عقدت شركة رواق المعرفة اتفاقية مع شركة أطياف الابتكار لاطلاق أكاديمية هيود وهي أكاديمية متخصصة في مجال الابتكار وتصميم الخدمات.
تسعى هيود من خلالها لبناء ثقافة الابتكار وإعداد الكفاءات في مجالات الابتكار عموما والابتكار المؤسسي خصوصا، وتصميم الخدمات، وتجربة العميل UX، وتصميم واجهات الخدمات UI.
وستبدأ هذه الاتفاقية بنشر ثلاث مواد وهي
- كتابة المحتوى لتصميم تجربة المستخدم: والتي صممت لتحقيق الأهداف التالية
- تعريف مجتمع المصممين وكاتبي المحتوى بالفروقات بين كتابة المحتوى لتجربة المستخدم وأنواع كتابة المحتوى الأخرى
- معرفة الوظائف الأساسية التي على كاتب المحتوى تأديتها وكيفية الاندماج في بيئات عمل المصممين
- معرفة الوسائل والأطر المختلفة من أجل كتابة محتوى يلائم نوعية المنتج أو الخدمة
- معرفة طريقة تنقيح المحتوى من أجل سهولة استقبال أعلى من المستخدم
- معرفة كيفية تجربة والبحث في مردود المحتوى المكتوب على المستخدمين
- التفكير التصميمي للابتكار: التي تهدف لتعليم وتطبيق أدوات التفكير التصميمي وتبني عقليتها وذلك لاستخدام المنهجية وأدواتها في تحقيق الابتكار سواء كان الابتكار منتج أو خدمة أو عملية أو حتى نموذج أعمال جديد.
- قيادة الابتكار المؤسسي: البرنامج يستعرض تعريف الابتكار وأصنافه وأفقه واستراتيجياته المختلفة، كما يسلط الضوء على أنواع الابتكار المختلفة وممارساته. ومن ثم يركز البرنامج على عناصر البيئة الابتكارية وكيفية تقييم جاهزية المنشآة ونضجها لتبني الابتكار، وفي الأخير يتطرق الى معيار الابتكار العالمي ISO56000
انضم إلينا وكن جزءً من ابتكار المستقبل.